Palvelua 24 h/vrk – tervetuloa!
Palvelussa voi ilmoittaa pysyvän tai tilapäisen osoitteenmuutoksen, päivittää muita tietojaan, tehdä jakelun tilapäisen keskeytyksen, tarkastella tilauksiaan tai laskujaan tai muuttaa laskutustapaa (postitse vs. sähköpostitse). Ja voipa OmaPalvelun kautta jättää kätevästi juttu- tai uutisvinkinkin!
Palvelun kautta voi ilmoittaa myös mahdolliset jakeluvirheet. Asiakaspalveluun ja toimituksiin saa yhteyden kätevästi OmaPalvelun avulla.
OmaPalvelu on tilaajien palvelu, sen käyttö edellyttää kirjautumista ja on siten mahdollista vain rekisteröityneille asiakkaille. Rekisteröityminen taas edellyttää toimivaa sähköpostiosoitetta asiakastiedoissa. Jos sähköpostiosoite puuttuu tiedoista, helpoimmin sen voi ilmoittaa sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@huinfo.fi.
Hevosurheilun digiohjeet
Hevosurheilu.fi
Hevosurheilu tunnus koostuu sähköpostiosoitteesta ja rekisteröitymisvaiheessa määritetystä salasanasta.
Kirjaudu sisään hevosurheilu.fi sivustolla oikeasta yläkulmasta kohdasta Kirjaudu. Kirjoita sähköpostiosoite ja klikkaa Jatka. Syötä tunnuksesi salasana ja Kirjaudu.
Jos sähköpostiosoitteellasi ei vielä ole tunnusta, sinut ohjataan rekisteröitymiseen. Täytä tiedot ja Lähetä Vahvistuskoodi.
Syötä saamasi vahvistuskoodi ja klikkaa Vahvista tunnuksesi. Kirjaudu sisään luomillasi tunnuksilla.
Jos tunnus ei toimi, varmista, että asiakastiedoissasi on sama sähköpostiosoite kuin millä teit tunnuksen. Mikäli asiakastiedoissasi ei ole sähköpostia tai se on väärä, ota yhteys asiakaspalveluun asiakaspalvelu@huinfo.fi.
Jos sähköposti on jo ollut asiakastiedoissasi, palvelun pitäisi lähteä toimimaan heti.
Mobiilisovellus
Lataa Hevosurheilun sovellus Android ja iOs kaupoista nimellä Hevosurheilu.
Avaa sovellus ja valitse aloitussivuksesi tilauksesi mukainen sisältö, Hevosurheilu, Ratsastus tai 7 oikein. Aloitussivu määrittää etusivusi, kun avaat sovelluksen. Voit vaihtaa aloitussivun koska vain sovelluksessa. Jos sinulla on voimassa kaikki digitilaukset (Hevosurheilu, Ratsastus ja 7 oikein), pääset lukemaan niitä sovelluksessa riippumatta siitä, minkä aloitussivun valitsit.
Kirjaudu sovellukseen sisään oikeasta yläkulmasta kohdasta Kirjaudu.
Syötä kenttiin Hevosurheilu tunnuksesi, sähköposti + oma salasana
Jos sinulla ei vielä ole tunnusta, klikkaa kohtaa ”rekisteröi tunnuksesi täällä”.
Sinut ohjataan hevosurheilu.fi sivustolle, jossa voit luoda tunnuksen (Hevosurheilu digiohjeet).
Kun olet luonut tunnuksen, palaa takaisin sovellukseen ja kirjaudu sisään.
